{"id":1399,"date":"2021-07-20T15:46:21","date_gmt":"2021-07-20T15:46:21","guid":{"rendered":"http:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/?p=1399"},"modified":"2021-07-20T15:58:09","modified_gmt":"2021-07-20T15:58:09","slug":"manejar-extorsiones-telefonicas","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/manejar-extorsiones-telefonicas\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo manejar las extorsiones telef\u00f3nicas?"},"content":{"rendered":"\n

De acuerdo con datos de la Secretar\u00eda de Seguridad y Protecci\u00f3n Ciudadana, M\u00e9xico registr\u00f3 cerca de 8.000 extorsiones telef\u00f3nicas en 2020.<\/strong> Esta cifra evidencia el riesgo al que se enfrentan tanto las personas en lo individual, como en los negocios. En este art\u00edculo te brindamos consejos para identificar y aprender a manejar este tipo de delitos. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo identificar una extorsi\u00f3n telef\u00f3nica?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Una extorsi\u00f3n telef\u00f3nica es la intimidaci\u00f3n a una persona para obtener recursos econ\u00f3micos o datos personales que vulneren su integridad o la seguridad de un negocio<\/strong>. Actualmente, se han diversificado los m\u00e9todos a trav\u00e9s de los cuales se realizan estas extorsiones, por lo que dejan de ser evidentes y resulta dif\u00edcil identificarlas. A continuaci\u00f3n te presentamos los aspectos m\u00e1s importantes para aprender a reconocerlas:<\/p>\n\n\n\n

  1. Uso del lenguaje. <\/strong>En vez de coaccionar mediante palabras intimidantes y altisonantes, los extorsionadores se hacen pasar por funcionarios p\u00fablicos, por representantes de grandes empresas o de instituciones bancarias, pero no utilizan los t\u00e9rminos y tecnicismos de estos lugares. <\/li>
  2. Solicitud de datos.<\/strong> Por lo general, en una llamada de extorsi\u00f3n intentar\u00e1n obtener los datos confidenciales o bancarios de una persona o negocio, por ejemplo, argumentando que has ganado un premio y necesitan tus datos como garant\u00eda para canjearlo, o que hay cargos no reconocidos en tu tarjeta y necesitan informaci\u00f3n para desbloquearla. <\/li>
  3. Transacciones econ\u00f3micas<\/strong>. Los extorsionadores suelen solicitar el pago urgente de alg\u00fan servicio o producto a los empleados de un negocio, mencionando que es el \u00faltimo d\u00eda para realizar este tipo de transacci\u00f3n o de lo contrario se aplicar\u00e1 una sanci\u00f3n econ\u00f3mica o jur\u00eddica. <\/li>
  4. Permanecer en l\u00ednea. <\/strong>Si la extorsi\u00f3n logra avanzar, es com\u00fan que el extorsionador pida mantener la llamada mientras se realiza el pago o dep\u00f3sito, ya que s\u00f3lo as\u00ed puede asegurarse de que la persona extorsionada no indague sobre la situaci\u00f3n antes de entregar el dinero. <\/li><\/ol>\n\n\n\n

    \u00bfQu\u00e9 pasos seguir ante una extorsi\u00f3n?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Para que puedas enfrentar este delito en tu negocio, te presentamos una gu\u00eda b\u00e1sica para actuar de forma r\u00e1pida y eficaz<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    1. Mant\u00e9n la calma. <\/strong>Escucha atentamente e identifica las solicitudes del interlocutor para determinar si cumplen con las caracter\u00edsticas de una llamada de extorsi\u00f3n. <\/li>
    2. Cuestiona a quien te llama<\/strong>. Si tienes dudas sobre la veracidad de la informaci\u00f3n que te proporciona, pregunta el nombre completo del solicitante, as\u00ed como los datos de contacto de la empresa o instituci\u00f3n a la que representa. <\/li>
    3. No negocies. <\/strong>Lo m\u00e1s importante que debes hacer cuando empiezan a intimidarte en una llamada es no negociar cantidades de dinero o fechas de pago. <\/li>
    4. No brindes ning\u00fan dato.<\/strong> Nunca des datos como n\u00fameros de tarjetas, nombres, tel\u00e9fonos, correos electr\u00f3nicos u otro tipo de informaci\u00f3n privada. Recuerda que las instituciones bancarias nunca solicitan datos confidenciales por tel\u00e9fono. <\/li>
    5. Anota toda la informaci\u00f3n.<\/strong> Si conseguiste alg\u00fan nombre o un n\u00famero telef\u00f3nico, an\u00f3talos para que posteriormente puedas hacer un reporte a las autoridades correspondientes. <\/li><\/ol>\n\n\n\n

      \u00bfC\u00f3mo prevenir una extorsi\u00f3n telef\u00f3nica?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Si bien no puedes controlar la entrada de este tipo de llamadas en tu negocio, s\u00ed puedes llevar a cabo medidas preventivas para evitar que se pierda el control de la situaci\u00f3n. Por ejemplo, las alertas sobre \u201cposible fraude\u201d que arrojan los identificadores de llamadas<\/strong> en los tel\u00e9fonos fijos y m\u00f3viles es indispensable para reconocer llamadas maliciosas. Otra medida preventiva es evitar que todos los empleados conozcan la informaci\u00f3n m\u00e1s sensible del negocio <\/strong>(datos bancarios, contrase\u00f1as). Por \u00faltimo, al implementar herramientas tecnol\u00f3gicas para digitalizar tu negocio<\/strong> tendr\u00e1s m\u00e1s candados de seguridad para evitar fraudes. Por ejemplo, Evo Payments<\/a> cuenta con soluciones tecnol\u00f3gicas para procesar pagos de manera digital que te pueden ayudar a aumentar la seguridad de tus transacciones.<\/p>\n\n\n\n

      Cualquier negocio se enfrenta a todo tipo de riesgos en su operaci\u00f3n<\/a> relacionados con factores internos o externos, por lo que hay que crear planes y estrategias que ayuden a la toma de decisiones r\u00e1pida y efectiva.<\/p>\n\n\n\n

      FUENTES:<\/p>\n\n\n\n

      https:\/\/www.forbes.com.mx<\/a><\/p>\n\n\n\n

      https:\/\/www.seguridadbc.gob.mx<\/a><\/p>\n\n\n\n

      https:\/\/cdn.ideaspaz.org\/media<\/a><\/p>\n\n\n\n

      https:\/\/www.milenio.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

      https:\/\/www.segurilatam.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

      https:\/\/diario.mx<\/a><\/p>\n\n\n\n

      https:\/\/www.eluniversal.com.mx<\/a><\/p>\n\n\n\n

      https:\/\/www.elimparcial.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

      https:\/\/www.animalpolitico.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      De acuerdo con datos de la Secretar\u00eda de Seguridad y Protecci\u00f3n Ciudadana, M\u00e9xico registr\u00f3 cerca de 8.000 extorsiones telef\u00f3nicas en 2020. Esta cifra evidencia el riesgo al que se enfrentan tanto las personas en lo individual, como en los negocios. En este art\u00edculo te brindamos consejos para identificar y aprender a manejar este tipo de […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1402,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[1142,1137,1136,1135,1133,1139,576,1134,1138,1141,1140],"class_list":["post-1399","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-novedades","tag-como-identificar-una-extorsion","tag-como-prevenir-una-extorsion","tag-extorsion","tag-extorsion-a-negocios","tag-extorsion-telefonica","tag-intimidacion-telefonica","tag-manejo-de-crisis","tag-prevencion-de-extorsion","tag-seguridad-de-datos","tag-tipos-de-delitos-telefonicos","tag-vulnerabilidad-de-datos"],"yoast_head":"\n\u00bfC\u00f3mo manejar las extorsiones telef\u00f3nicas? - Evo blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Los enga\u00f1os de las llamadas de extorsi\u00f3n han cambiado, por lo que los negocios son m\u00e1s vulnerables a estos fraudes. Conoce c\u00f3mo identificarlos y prevenirlos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/manejar-extorsiones-telefonicas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfC\u00f3mo manejar las extorsiones telef\u00f3nicas? - Evo blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Los enga\u00f1os de las llamadas de extorsi\u00f3n han cambiado, por lo que los negocios son m\u00e1s vulnerables a estos fraudes. Conoce c\u00f3mo identificarlos y prevenirlos.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/manejar-extorsiones-telefonicas\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Evo blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-07-20T15:46:21+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-07-20T15:58:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/como_manejar_la_extorsio\u0301n_telefonica.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"admin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/manejar-extorsiones-telefonicas\/\",\"url\":\"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/manejar-extorsiones-telefonicas\/\",\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo manejar las extorsiones telef\u00f3nicas? - Evo blog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/manejar-extorsiones-telefonicas\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/manejar-extorsiones-telefonicas\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"http:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/como_manejar_la_extorsio\u0301n_telefonica.png\",\"datePublished\":\"2021-07-20T15:46:21+00:00\",\"dateModified\":\"2021-07-20T15:58:09+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/#\/schema\/person\/b0b7b38b37d9e7e1e58134f8e7cc77c1\"},\"description\":\"Los enga\u00f1os de las llamadas de extorsi\u00f3n han cambiado, por lo que los negocios son m\u00e1s vulnerables a estos fraudes. Conoce c\u00f3mo identificarlos y prevenirlos.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/manejar-extorsiones-telefonicas\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/manejar-extorsiones-telefonicas\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/manejar-extorsiones-telefonicas\/#primaryimage\",\"url\":\"http:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/como_manejar_la_extorsio\u0301n_telefonica.png\",\"contentUrl\":\"http:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/como_manejar_la_extorsio\u0301n_telefonica.png\",\"width\":1200,\"height\":600},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/manejar-extorsiones-telefonicas\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inicio\",\"item\":\"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\u00bfC\u00f3mo manejar las extorsiones telef\u00f3nicas?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/\",\"name\":\"Evo blog\",\"description\":\"Blog de Evo\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/#\/schema\/person\/b0b7b38b37d9e7e1e58134f8e7cc77c1\",\"name\":\"admin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1388b2298bb4652638bac108809c7e80b0660d2ab7cc93defd8333e761bc8484?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1388b2298bb4652638bac108809c7e80b0660d2ab7cc93defd8333e761bc8484?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"admin\"},\"sameAs\":[\"http:\/\/www.evopayments.mx\/blog\"],\"url\":\"http:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/author\/admin\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u00bfC\u00f3mo manejar las extorsiones telef\u00f3nicas? - Evo blog","description":"Los enga\u00f1os de las llamadas de extorsi\u00f3n han cambiado, por lo que los negocios son m\u00e1s vulnerables a estos fraudes. Conoce c\u00f3mo identificarlos y prevenirlos.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/manejar-extorsiones-telefonicas\/","og_locale":"es_MX","og_type":"article","og_title":"\u00bfC\u00f3mo manejar las extorsiones telef\u00f3nicas? - Evo blog","og_description":"Los enga\u00f1os de las llamadas de extorsi\u00f3n han cambiado, por lo que los negocios son m\u00e1s vulnerables a estos fraudes. Conoce c\u00f3mo identificarlos y prevenirlos.","og_url":"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/manejar-extorsiones-telefonicas\/","og_site_name":"Evo blog","article_published_time":"2021-07-20T15:46:21+00:00","article_modified_time":"2021-07-20T15:58:09+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":600,"url":"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/como_manejar_la_extorsio\u0301n_telefonica.png","type":"image\/png"}],"author":"admin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"admin","Tiempo de lectura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/manejar-extorsiones-telefonicas\/","url":"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/manejar-extorsiones-telefonicas\/","name":"\u00bfC\u00f3mo manejar las extorsiones telef\u00f3nicas? - Evo blog","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/manejar-extorsiones-telefonicas\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/manejar-extorsiones-telefonicas\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"http:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/como_manejar_la_extorsio\u0301n_telefonica.png","datePublished":"2021-07-20T15:46:21+00:00","dateModified":"2021-07-20T15:58:09+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/#\/schema\/person\/b0b7b38b37d9e7e1e58134f8e7cc77c1"},"description":"Los enga\u00f1os de las llamadas de extorsi\u00f3n han cambiado, por lo que los negocios son m\u00e1s vulnerables a estos fraudes. Conoce c\u00f3mo identificarlos y prevenirlos.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/manejar-extorsiones-telefonicas\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/manejar-extorsiones-telefonicas\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/manejar-extorsiones-telefonicas\/#primaryimage","url":"http:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/como_manejar_la_extorsio\u0301n_telefonica.png","contentUrl":"http:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/como_manejar_la_extorsio\u0301n_telefonica.png","width":1200,"height":600},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/manejar-extorsiones-telefonicas\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inicio","item":"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u00bfC\u00f3mo manejar las extorsiones telef\u00f3nicas?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/","name":"Evo blog","description":"Blog de Evo","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/#\/schema\/person\/b0b7b38b37d9e7e1e58134f8e7cc77c1","name":"admin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1388b2298bb4652638bac108809c7e80b0660d2ab7cc93defd8333e761bc8484?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1388b2298bb4652638bac108809c7e80b0660d2ab7cc93defd8333e761bc8484?s=96&d=mm&r=g","caption":"admin"},"sameAs":["http:\/\/www.evopayments.mx\/blog"],"url":"http:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/author\/admin\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1399","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1399"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1399\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1403,"href":"http:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1399\/revisions\/1403"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1402"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1399"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1399"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1399"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}