{"id":1782,"date":"2023-06-30T21:23:54","date_gmt":"2023-06-30T21:23:54","guid":{"rendered":"http:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/?p=1782"},"modified":"2023-06-30T21:23:55","modified_gmt":"2023-06-30T21:23:55","slug":"6-beneficios-de-ofrecer-programas-de-lealtad-en-tu-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/6-beneficios-de-ofrecer-programas-de-lealtad-en-tu-negocio\/","title":{"rendered":"6 beneficios de ofrecer programas de lealtad en tu negocio"},"content":{"rendered":"\n

Una de las formas m\u00e1s efectivas para consolidar la relaci\u00f3n con tus clientes<\/strong><\/a> es a trav\u00e9s de programas de lealtad<\/strong>. Mientras m\u00e1s leales se vuelvan, con m\u00e1s frecuencia comprar\u00e1n en tu negocio y con mayor probabilidad lo recomendar\u00e1n a familiares y amigos. As\u00ed, ver\u00e1s c\u00f3mo una peque\u00f1a acci\u00f3n \u2013recompensar al cliente por sus compras\u2013 puede detonar una reacci\u00f3n en cadena que te lleve a incrementar la clientela, la ventas y la popularidad de tu negocio.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQuieres implementar un programa de lealtad<\/strong>, pero no est\u00e1s seguro de c\u00f3mo empezar? En este art\u00edculo te sugerimos algunas estrategias.<\/p>\n\n\n\n

1. Cliente frecuente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

De acuerdo con una encuesta realizada por AnnexCloud<\/strong>, el 87% de las personas buscan negocios con programas de lealtad<\/strong>. Estos normalmente funcionan con un sistema de acumulaci\u00f3n de puntos por cada compra, que m\u00e1s tarde el cliente puede intercambiar por descuentos, productos gratis u otras recompensas.<\/p>\n\n\n\n

2. Cumplea\u00f1os<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Muchos restaurantes y cada vez m\u00e1s negocios se suman a la tendencia de regalar a sus clientes un peque\u00f1o detalle el d\u00eda de su cumplea\u00f1os<\/strong>, un gesto que puede considerarse como un ejemplo de programa de lealtad<\/strong>. Los restaurantes<\/a> a menudo ofrecen un postre por parte de la casa, por ejemplo. Eso s\u00ed, es importante pedirle al cliente que pruebe que es su cumplea\u00f1os con una identificaci\u00f3n oficial.<\/p>\n\n\n\n

3. Experiencias especiales<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Muchas personas no buscan productos gratis, descuentos ni puntos de recompensa, sino experiencias nuevas<\/a> y refrescantes. De acuerdo con el giro de tu negocio, puedes organizar una experiencia agradable<\/strong> que re\u00fana a tus clientes frecuentes. Por ejemplo, una cervecer\u00eda puede ofrecer una cata de cervezas para un n\u00famero limitado de personas, so pretexto de su aniversario, y as\u00ed estrechar la relaci\u00f3n con sus comensales.<\/p>\n\n\n\n

4. Membres\u00edas VIP<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Esta estrategia quiz\u00e1 sea la m\u00e1s usada por aerol\u00edneas, bancos y negocios financieros, quienes recompensan a los clientes que no solo gastan frecuentemente, sino a quienes gastan m\u00e1s. Son programas de lealtad <\/strong>que abren la puerta a un mundo de beneficios exclusivos y de m\u00e1ximo confort.<\/p>\n\n\n\n

5. Tarjetas de descuento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Algunos negocios se distinguen por recompensar cada compra con un cup\u00f3n de descuento<\/strong>. As\u00ed, si alguien hace una compra en una librer\u00eda, recibe un descuento para tomarse un caf\u00e9 ah\u00ed mismo, o si compra un caf\u00e9, recibe un descuento para la librer\u00eda. Esta ingeniosa estrategia aumenta la necesidad de compra del cliente<\/strong> y le invita a regresar al negocio<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

6. Programas de lealtad externos a tu negocio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Toma en cuenta que muchas tarjetas de cr\u00e9dito<\/strong> ofrecen a sus clientes programas de lealtad en los que otorgan puntos por las compras<\/strong> que realizan. Si aceptas tarjetas en tu negocio, las personas pueden obtener este beneficio extra aunque no se los ofrezcas t\u00fa directamente. Aliados como EVO Payments<\/a> te ofrecen las soluciones de pago m\u00e1s pr\u00e1cticas y seguras para que aceptes tarjetas en tu negocio. <\/p>\n\n\n\n

Lo mejor de estos y muchos m\u00e1s programas de lealtad <\/strong>es que puedes implementarlos f\u00e1cilmente y no representar\u00e1n un gasto significativo de tiempo o dinero para tu negocio.<\/p>\n\n\n\n

FUENTES:<\/p>\n\n\n\n

https:\/\/www.annexcloud.com\/blog<\/a><\/p>\n\n\n\n

https:\/\/www.zendesk.com.mx\/blog\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

https:\/\/blog.hu<\/a>bspot.es\/service\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

https:\/\/blog.sodexo.com.mx\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

https:\/\/www.simla.com\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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