{"id":632,"date":"2020-04-08T00:27:39","date_gmt":"2020-04-08T00:27:39","guid":{"rendered":"https:\/\/evoblog.mx\/?p=632"},"modified":"2020-04-08T00:27:39","modified_gmt":"2020-04-08T00:27:39","slug":"tips-para-una-mejor-comunicacion-con-tus-empleados-durante-el-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.evopayments.mx\/blog\/tips-para-una-mejor-comunicacion-con-tus-empleados-durante-el-covid-19\/","title":{"rendered":"Tips para una mejor comunicaci\u00f3n con tus empleados durante el COVID-19"},"content":{"rendered":"<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">En estos momentos en los que el mundo entero enfrenta la <a href=\"https:\/\/evoblog.mx\/2020\/02\/07\/claves-preparar-plan-prevencion-riesgos-negocio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Plan de prevenci\u00f3n de riesgos para un negocio\"><span class=\"s2\">emergencia sanitaria<\/span><\/a> provocada por la pandemia del COVID-19, el escenario econ\u00f3mico cambia r\u00e1pidamente, obligando a los negocios a tomar decisiones que pueden resultar dif\u00edciles. En un contexto tan delicado, es importante tomarse un momento para reflexionar cu\u00e1l es la mejor manera de <b>mantener una buena comunicaci\u00f3n<\/b> con nuestros empleados. Aqu\u00ed te damos algunos consejos:<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p3\"><span class=\"s1\"><b>Liderazgo<\/b><\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Primero que nada, debes estar consciente de que al ser una figura de autoridad, la gente que trabaja contigo buscar\u00e1 en ti <b>direcci\u00f3n y calma<\/b>. Deja claro que te mantienes bien informado y que las decisiones que est\u00e1s tomando est\u00e1n basadas en esa informaci\u00f3n. Tambi\u00e9n aseg\u00farate de que sepan que la comunicaci\u00f3n contigo ser\u00e1 abierta y constante. <\/span><\/p>\n<h2 class=\"p3\"><span class=\"s1\"><b>Transparencia<\/b><\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">S\u00e9 claro y directo con tus empleados, no evites hablar del tema de la pandemia. Piensa que todos est\u00e1n pasando por la misma incertidumbre y compartir con otros c\u00f3mo se sienten puede resultar un alivio. Recuerda que el silencio y la opacidad alimentan el temor, as\u00ed que la <b>transparencia<\/b> debe ser el principio rector en tu comunicaci\u00f3n. Recuerda, adem\u00e1s, que tus empleados seguramente est\u00e1n preocupados por sus trabajaos y salarios. No ignores su preocupaci\u00f3n. Aprovecha el contexto para <b>fortalecer la confianza<\/b> con tu equipo de trabajo. <\/span><\/p>\n<h2 class=\"p3\"><span class=\"s1\"><b>Medidas claras<\/b><\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Si tu negocio sigue abierto en alguna modalidad, establece y comunica <b>pol\u00edticas de precauci\u00f3n<\/b> en el centro de trabajo, desde la <b>sana distancia<\/b> hasta el lavado de manos. T\u00f3mate el tiempo de <a href=\"https:\/\/evoblog.mx\/2020\/01\/09\/influye-capacitacion-productividad-negocio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"C\u00f3mo influye la capacitaci\u00f3n en la productividad\"><span class=\"s2\">capacitar a tu equipo<\/span><\/a> en estas pr\u00e1cticas, no des por hecho que todos est\u00e1n enterados por lo que han visto o escuchado en otro lado. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Seguramente esta contingencia ha impuesto la necesidad de modificar en alguna medida la <b>operaci\u00f3n de tu negocio<\/b>. Si es as\u00ed, dedica un momento a entrenar a tu personal en estos cambios y que todos sepan bien qu\u00e9 rol deben desempe\u00f1ar. <\/span><\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Tambi\u00e9n es importante que informes a tus clientes todo lo que tu negocio est\u00e1 haciendo para volver segura su operaci\u00f3n. Esto puede darles la confianza necesaria para seguir comprando contigo. <\/span><\/p>\n<h2 class=\"p3\"><span class=\"s1\"><b>Escucha<\/b><\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Una recomendaci\u00f3n valiosa es <b>escuchar a tus empleados<\/b> y tomar en cuenta sus sugerencias. Ellos son los que conocen m\u00e1s de cerca la operaci\u00f3n de tu negocio, as\u00ed que pueden aportar muy buenas alternativas. <\/span><\/p>\n<h2 class=\"p3\"><span class=\"s1\"><b>Monitoreo de salud<\/b><\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Invita a tus empleados a compartir informaci\u00f3n sobre su salud y la salud de las personas cercanas a ellos. Establece protocolos claros de acci\u00f3n en caso de que surjan s\u00edntomas y comunica estos protocolos con oportunidad. Establece, adem\u00e1s, una <b>pol\u00edtica de ausencia<\/b> por enfermedad y comun\u00edcala.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"p3\"><span class=\"s1\"><b>Flexibilidad<\/b><\/span><\/h2>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Finalmente, ten en cuenta que en estos momentos todo est\u00e1 cambiando muy r\u00e1pido: no dejes que esta velocidad te impida seguir comunic\u00e1ndote oportunamente con tus empleados. <\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\">FUENTE:<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><a href=\"http:\/\/www.americanexpress.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span class=\"s1\">www.americanexpress.com<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En estos momentos en los que el mundo entero enfrenta la emergencia sanitaria provocada por la pandemia del COVID-19, el escenario econ\u00f3mico cambia r\u00e1pidamente, obligando a los negocios a tomar decisiones que pueden resultar dif\u00edciles. 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