Desde abril de 2024, el pleno de la Cámara de Diputados aprobó una reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor para sancionar a los negocios que cobren comisiones a los pagos con tarjetas de crédito o débito, con el fin de darle mayor seguridad y protección a las y los tarjetahabientes. Aunque los cambios aún no han sido aprobados por la Cámara de Senadores, es importante que las Pymes se vayan preparando para mitigar el impacto que estos cambios puedan generar en su esquema financiero.
Deja de cobrar comisión a clientes que paguen con tarjeta
Independientemente de cuándo entre en vigor esta nueva ley, es importante prepararse para evitar multas o sanciones. Lo más recomendable es, cuanto antes, dejar de incluir una comisión a tus clientes por los pagos que hagan con tarjeta. Debido a que los bancos suelen cobrar comisiones elevadas por el uso de una terminal punto de venta, muchos negocios optaron por traspasar un pequeño porcentaje (alrededor del 5%) a los clientes, pues es algo que antes la ley no prohibía. Sin embargo, estos cambios van a impedir que la comisión recaiga sobre tus clientes.
Incluye la comisión en el costo de tus productos o servicios
Mientras tanto, una alternativa que puedes intentar es incluir la comisión en el costo del producto o servicio. Para aceptar pagos con tarjeta es importante contar con procesadores de pago seguros y confiables. Por ejemplo, EVO Payments cuenta con soluciones como terminales punto de venta o links de pago que pueden adaptarse a tus necesidades específicas.
Infórmate sobre las modificaciones a esta ley
Es importante que estés al tanto de los cambios que están por implementarse a esta ley. Al final de cuentas, lo último que quieres es recibir multas o penalizaciones y el desconocimiento de la ley no te exime de ello.
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