Los chatbots son softwares basados en inteligencia artificial que se utilizan para responder preguntas en tiempo real. Estos asistentes virtuales son cada vez más comunes en los servicios de marketing de venta y posventa para contactar con clientes, pues aseguran una atención 24/7 y una experiencia de compra atenta y amigable a través de la página web, WhatsApp o Facebook Messenger del negocio. A continuación, te decimos el proceso a seguir ...
Read MoreLa pandemia de Covid-19 ha impulsado a que los negocios opten por la modalidad a distancia para respetar las medidas de prevención. Sin embargo, esta decisión terminó por afectar la convivencia y comunicación entre los empleados que disfrutaban de interactuar en el lugar de trabajo. A continuación te recomendamos algunas actividades que puedes poner en práctica para apoyar a tus empleados de home-office en su bienestar físico, mental y emocional: Talleres y ...
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