ChatGPT es un chatbot desarrollado por la empresa estadounidense OpenAI que trabaja con inteligencia artificial GPT-3 (Generative Pre-trained Transformer), la cual se encarga de simular una conversación humana a través del lenguaje escrito. Esta herramienta puede ayudar a potenciar el crecimiento de tu negocio, en este artículo te compartimos cómo.
1. Generación de contenido
Puedes utilizar ChatGPT para redactar textos completos, pero también puede ser útil para investigar datos y tendencias sobre algún tema, lo cual te servirá para generar mejores contenidos en tu página web o en redes sociales.
2. Atención al cliente
ChatGPT se puede integrar al Whatsapp de tu negocio para atender de forma fácil y rápida las dudas de tus clientes. Para utilizar esta herramienta necesitas crear un bot de Whatsapp con la ayuda de alguna plataforma en línea, integrar la API de ChatGPT y agregar información específica sobre el negocio, como nombre, horarios, catálogo de productos o servicios, etc.
3. Análisis de información
Muchas veces recolectamos información, por ejemplo a través de encuestas de satisfacción al cliente, con el fin de encontrar datos relevantes que nos ayuden a crecer y a seguir ofreciendo productos y servicios competitivos. Sin embargo, esta puede convertirse en una tarea engorrosa, por lo que se pueden utilizar herramientas como ChatGPT para conseguir insights de forma más ágil y rápida.
4. Traducciones
ChatGPT puede llevar a cabo traducciones bastante precisas en distintos idiomas, lo cual puede ayudarte a llegar a una audiencia más amplia. Si bien no se puede utilizar como una herramienta para implementar la traducción automática de una página web, sí puede traducir el texto que se suba comparta directamente en el chat.
FUENTES:
