embajador de marca

¿Cómo convertir a tu personal en embajador de tu negocio?

En la era digital, compartir en redes sociales una reseña o un video mostrando las funciones de un artículo puede fomentar el interés de otras personas, atraer más clientes potenciales, ayudar a humanizar la marca y transmitir una sensación familiar. En muchas ocasiones, el personal puede convertirse en embajador de un negocio si conoce a profundidad los productos o servicios, los consume, le gustan y los recomienda. A continuación, te compartimos ...

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¿Cómo ganar y conservar la confianza de tus clientes?

Para tener éxito en tu negocio, además de ofrecer un producto o servicio de calidad, es importante ganarte la confianza de tus clientes para aumentar su fidelidad y lograr que regresen. Sobre todo en el contexto actual de COVID-19, tu negocio debe adaptarse a las nuevas necesidades de los consumidores, y esto implica aproximarse a ellos de distintas maneras para conservar y fortalecer su relación. A continuación, te presentamos algunas ...

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