Aceptar pagos con tarjeta en tu negocio físico o en línea ya no es un lujo, sino una necesidad para que tu empresa siga creciendo. Hoy en día, existen clientes que esperan poder pagar con su tarjeta desde su celular o bien, desde una tienda física.
¿Tienes un negocio pequeño en México? Es normal que te preguntes cómo aceptar pagos con tarjeta en tu negocio sin complicarte con procesos costosos o aparatos difíciles de usar. Además, existen otras opciones de pago para recibir los pagos de tus clientes, como iAcepta que transforma tu tablet o celular en un punto de venta para que multipliques tus ganancias, hasta contar con una terminal punto de venta (TPV) que te permite cobrar de manera rápida y segura.
Conoce cómo aceptar pagos con tarjeta en tu negocio, qué necesitas para hacerlo y qué alternativas son ideales si estás empezando.
Por qué deberías aceptar pagos con tarjeta en tu negocio
Entre los beneficios que tiene el aceptar pagos con tarjeta en tu negocio están: te permite que éste crezca y se desarrolle y ayuda a que tus clientes encuentren todas las facilidades necesarias para realizar los pagos en tu empresa. Esto, en el mejor de los casos, podría aumentar el número de tus ventas y ver a tu negocio como una opción confiable para adquirir bienes, servicios y/o productos.
Hábitos actuales de consumo en México
De acuerdo con información del Banco de México, los hábitos actuales de consumo se han visto reflejados en un creciente número de operaciones; una persona mayor de 15 años realizó en promedio 70.8 transacciones con tarjeta de débito y 27.2 con tarjeta de crédito en todo el año. En un aproximado mensual esto equivale a alrededor de 5.9 operaciones con débito y 2.3 con crédito, cifras que permiten notar un incremento tanto en aceptación como en uso frecuente de estos medios.
Opciones para aceptar pagos con tarjeta en México
Para recibir pagos con tarjeta en México, existen diferentes opciones para las necesidades de tu negocio y sin requerir de equipos costosos. La elección de esta opción dependerá del tipo de negocio que tengas, el volumen de tus ventas y la experiencia que quieras ofrecer a tus clientes.
Descubre las principales alternativas para aceptar pagos con tarjeta en tu empresa, ventajas, costos aproximados y qué considerar antes de tomar una decisión para seleccionar dicha herramienta:
Cómo convertir tu celular en una terminal para cobrar con tarjeta
En la actualidad, los pequeños comercios y emprendedores en México tienen la posibilidad de aceptar pagos con tarjeta de manera sencilla y económica, utilizando únicamente su celular. Esto es posible gracias a tecnologías como mPOS (Mobile Point of Sale) y SoftPOS (Software Point of Sale), que permiten convertir tu celular en una terminal de pago sin necesidad de hardware adicional.
- iAcepta: Es una herramienta que está diseñada para comerciantes que desean aceptar pagos con tarjeta en cualquier lugar (por ejemplo: ventas a domicilio, negocios móviles, punto de venta portátil), por medio de un dispositivo móvil, ya sea un celular o tableta.
- mPOS (Mobile Point of Sale). Es un sistema que utiliza un lector de tarjetas físico conectado a tu smartphone o tablet, generalmente por Bluetooth o jack de audio. Este lector permite procesar pagos con tarjetas de crédito y débito, así como billeteras digitales.
- SoftPOS (Software Point of Sale). En comparación con el SoftPOS convierte tu dispositivo móvil en una terminal de pago sin necesidad de hardware adicional. Utiliza la tecnología NFC (Near Field Communication) para aceptar pagos sin contacto directamente desde tu celular. Es compatible con tarjetas de crédito y débito, así como con billeteras digitales como Google Pay y Apple Pay.
Algunas de las ventajas de estas tecnologías se basan en que permiten realizar cobros en cualquier lugar, eliminan la necesidad de adquirir terminales de pago costosos, ya que solo requieres un dispositivo móvil compatible y se pueden integrar con otras aplicaciones móviles.
Cómo aceptar pagos con tarjeta en tu tienda en línea
Para que tu negocio en línea pueda aceptar pagos con tarjeta de manera segura y eficiente, es importante contar con una pasarela de pago. Una pasarela de pago es un servicio que autoriza y procesa los pagos electrónicos, funcionando como intermediario entre tu tienda y las instituciones financieras. Estas pasarelas protegen los datos de tus clientes y gestionan la comunicación con los bancos emisores de las tarjetas.
EVO Payments México ofrece soluciones adaptadas a las necesidades de los negocios en línea. Brinda diversas opciones de integración, incluyendo:
- EVO Click: Permite enviar enlaces de pago a tus clientes a través de diversos canales como correo electrónico, WhatsApp o redes sociales.
- Hosted Checkout: Redirige a los clientes a una página segura de EVO para completar el pago, manteniendo la apariencia de tu sitio.
- Integración directa: Permite una integración más profunda con tu tienda en línea, requiriendo cumplir con estándares de seguridad como PCI DSS.
Compatibilidad con WooCommerce
WooCommerce es una de las plataformas de comercio electrónico más populares en WordPress, permite integrar diversas pasarelas de pago, incluyendo EVO Payments. EVO cuenta con un plugin oficial para WooCommerce que facilita la integración de su pasarela de pagos en tu tienda.
Compatibilidad con Shopify
Si bien Shopify Payments está integrado directamente en la plataforma, EVO Payments también ofrece soluciones compatibles con Shopify a través de integraciones de terceros, permitiendo ampliar las opciones de pago disponibles para tus clientes.
Costos y comisiones: qué debes considerar antes de elegir
Al momento de seleccionar una solución para aceptar pagos con tarjeta en tu negocio, es importante comprender los costos asociados y cómo estos pueden impactar en tus márgenes de tus ganancias.
Las comisiones por pagos con tarjeta dependen del giro del negocio y del tipo de tarjeta utilizada. Aunque no está permitido trasladar este cargo al cliente, los comercios suelen absorber un costo promedio que oscila entre el 2.5% y el 3.5%.
Qué necesitas para empezar a cobrar con tarjeta
Si sientes que llegó el momento para empezar a cobrar con tarjeta, considera los siguientes puntos para garantizar operaciones seguras y eficientes:
- RFC o régimen fiscal. Disponer de un Registro Federal de Contribuyentes (RFC) es fundamental para operar legalmente en México. Este registro te identifica ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) y te permite emitir facturas electrónicas.
- Cuenta bancaria. Es necesario contar con una cuenta bancaria a tu nombre o de tu negocio para recibir los pagos procesados por el proveedor de servicios de pago.
- Dispositivo o sistema de pago compatible. Dependiendo de tus necesidades y del tipo de empresa que tengas, puedes optar por alguno de los dispositivos o sistemas de pago:
- Terminal Punto de Venta (TPV): Dispositivo físico que permite procesar pagos con tarjeta en tu establecimiento.
- Terminal móvil: Utiliza tu celular o tablet junto con un lector de tarjetas para procesar pagos de manera portátil.
- Pagos en línea: Implementa pasarelas de pago o enlaces de cobro para recibir pagos a través de tu sitio web o de las redes sociales.
EVO Payments México ofrece soluciones como EVO Click, que permite mandar ligas de pago a tus clientes a través de diversos canales como correo electrónico, WhatsApp o redes sociales, facilitando el pago sin requerir de una terminal física y siendo una opción segura para tu negocio y clientes.
Recomendaciones para ofrecer una experiencia de pago segura y confiable
Brindar una experiencia de pago segura y confiable no solo protege a tus clientes, sino que también fortalece la reputación de tu negocio o empresa. Algunas prácticas para garantizar la seguridad de tus operaciones son:
- Protección de datos y tokenización. La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares establece que todo tratamiento de datos personales debe estar sujeto al consentimiento de su titular, salvo las excepciones previstas por la ley.
Esto implica que las empresas deben implementar medidas para proteger la información personal de sus clientes, incluyendo la utilización de tecnologías como la tokenización para evitar el almacenamiento de datos sensibles.
- Contacto sin fricción. Facilitar un proceso de pago rápido y sin fricciones es fundamental para mejorar la experiencia de tus clientes. Implementar opciones como Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay, que utilizan la tokenización y autenticación biométrica, permite a los clientes realizar pagos de manera eficiente y segura.
- Sellos de confianza y seguridad. Los sellos de confianza son distintivos digitales que indican a los clientes que un sitio web es seguro y confiable. Mostrar estos sellos puede aumentar la confianza del consumidor y reducir el riesgo de abandono de un carrito.
- Recibos electrónicos. Emitir recibos electrónicos es una práctica recomendada para documentar las transacciones y proporcionar a los clientes una prueba de su compra. En México, el CFDI (Comprobante Fiscal Digital por Internet) es el estándar para la emisión de facturas electrónicas.
Además, es esencial establecer y comunicar claramente tu política de reembolsos. Informar a tus clientes sobre los plazos y condiciones para solicitar un reembolso puede prevenir malentendidos y mejorar la experiencia de compra.
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo aceptar pagos con tarjeta en tu negocio de manera segura en México y Latam?
Aprende las mejores opciones para aceptar pagos con tarjeta en tu negocio, incluyendo terminales físicas, mPOS y pasarelas en línea, garantizando seguridad y comodidad para tus clientes.
- ¿Qué necesito para aceptar pagos con tarjeta en un negocio pequeño en México?
Los requisitos esenciales para aceptar pagos con tarjeta en un negocio pequeño México son: RFC, cuenta bancaria y dispositivos compatibles, y cómo esto impulsa tus ventas.
- ¿Es posible convertir mi celular en terminal para pagos con tarjeta?
Sí, con soluciones mPOS o SoftPOS puedes convertir el celular en terminal para pagos con tarjeta, facilitando cobros móviles y sin necesidad de equipos costosos.
Facilitar los pagos en tu negocio no solo simplifica la experiencia de compra para tus clientes, sino que también impulsa tus ventas y fortalece tu reputación. Al implementar soluciones seguras y confiables, como terminales físicas, sistemas mPOS o pasarelas en línea, estás demostrando profesionalismo y compromiso con la seguridad de los datos de tus clientes.
Comprender cómo aceptar pagos con tarjeta en tu negocio te permite aprovechar al máximo las oportunidades de crecimiento, aumentar la fidelidad de tus clientes y mantener tu competitividad en el mercado.
Conoce cómo EVO Payments te ayuda a aceptar pagos en cualquier lugar, de forma rápida y segura.
Fuentes
- Gobierno de México. (11 de mayo de 2018). Tarjetas bancarias, beneficios de aceptarlas. Recuperado el 15 de octubre de 2025. https://www.gob.mx/inaes/articulos/tarjetas-bancarias-beneficios-de-aceptarlas?idiom=es
- Banco de México. (mayo de 2025). Informe Anual sobre las Infraestructuras de los Mercados Financieros 2024. Recuperado el 15 de octubre de 2025. https://www.banxico.org.mx/publicaciones-y-prensa/informe-anual-sobre-las-infraestructuras-de-los-me/%7BE0085475-B1D7-DED0-60AF-05ED88153BDC%7D.pdf?
- Gobierno de México. (s.f). Inscripción al Registro Federal de Contribuyentes (RFC) para personas físicas. Recuperado el 15 de octubre de 2025. https://www.sat.gob.mx/portal/public/tramites/inscripcion-al-rfc-pf.
- Orden Jurídico. (5 de julio de 2010). Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Recuperado el 15 de octubre de 2025. https://www.ordenjuridico.gob.mx/Documentos/Federal/html/wo83178.html?
- Gobierno de México. (25 de julio de 2018). Procedimiento para expedición del Comprobante Fiscal Digital (CFDI) ante el SAT. Recuperado el 15 de octubre de 2025. https://www.gob.mx/cofepris/documentos/procedimiento-para-expedicion-del-comprobante-fiscal-digital-cfdi-ante-el-sat
